Cerevrum System — управление поведением сотрудников на AI
№1 экосистема управления поведением сотрудников в РФ

Поведение сотрудников больше не «человеческий фактор».
Мы делаем его управляемым.

AI-платформа, которая обучает, оценивает и контролирует коммуникации сотрудников — от речевых тренажёров до анализа реальных диалогов на рабочем месте.

Один цикл: обучаем → оцениваем → слушаем реальную работу → показываем метрики → тренируем снова.
Так растут сервис и продажи.

0
пользователей
0
сценариев обучения
0
минут работы в тренажёрах
0
точность оценки навыков
Что происходит сейчас

Компании обучают сотрудников, но не управляют их реальным поведением

Вы видите посещаемость курса и результат теста. Но можете ли вы ответить на главный вопрос: как именно сотрудник разговаривает с клиентом прямо сейчас?

Не предлагает допродажу —
и теряет средний чек

Срывает сделку неправильным тоном или возражением

Нарушает стандарт общения в разных точках сети

Не применяет то, чему его обучили

Теряет договорённости после встречи с клиентом

Руководитель видит цифры, но не видит причины

Пока вы не анализируете реальные диалоги, вы управляете не бизнес-процессом, а надеждой.
Решение

Замкнутый цикл, который превращает разговоры
в управляемый рост

Коммуникации → данные → метрики → персональное обучение → контроль изменений. И снова по кругу.

1

Фиксируем

Реальные звонки, встречи и диалоги в зале через AI-аудиобейджи.

2

Анализируем

AI разбирает речь, тон, аргументацию и соблюдение стандартов.

3

Измеряем

Не «вроде старается», а конкретные показатели поведения.

4

Обучаем

Сотрудник тренируется в живых диалогах с AI, а не читает скрипт.

5

Контролируем

Смотрим, изменилось ли поведение в реальной работе.

Экосистема

Четыре продукта. Один результат — управляемое поведение

Начните с одного модуля или соберите полный контур. Каждый закрывает свой участок цикла.

Dailo

Обучение через речь

Превращает материалы компании в живые речевые тренажёры. Сотрудник отрабатывает реальный диалог с AI-персонажем, а не читает PDF.

Урок за 15 сек Адаптация ×5 Средний чек +4–20% Обучение −60%

Если сложную фразу сотрудник впервые говорит перед настоящим клиентом — вы платите за тренировку живыми деньгами.

Viewa

Оценка навыков

Оценивает soft skills через диалоговые кейсы: как человек думает, выбирает стратегию и ведёт коммуникацию в реальной ситуации.

Объективная оценка Зоны роста Без армии экспертов

Хватит «развивать всех понемногу». Поймите точно: кому, какой навык и зачем нужен прямо сейчас.

Protocool

Протоколы встреч

Автоматически фиксирует встречи, выделяет решения, задачи и договорённости, анализирует вовлечённость и структуру разговора.

Контроль задач База знаний Прозрачность

Самая дорогая встреча — не та, что длилась два часа, а та, после которой ничего не было сделано.

Alloe Pin

AI-аудиобейдж

Фиксирует реальные диалоги оффлайн-персонала: в зале, на АЗС, в клинике, ресторане, банке. Показывает, как сотрудник работает на самом деле.

Аудит стандартов Качество сервиса Обучение → результат

Если вы не слышите реальные диалоги, вы не знаете, где именно теряете клиентов.

Чем мы отличаемся

Не LMS. Не тренинг.
Не речевая аналитика.

Cerevrum — новая категория: управление поведением.
Другие обучают — мы меняем то, как сотрудник действует.

LMS

Даёт контент и контроль прохождения. Но не видит реальный диалог.

Тренинги

Дают практику — дорого, редко, субъективно, плохо масштабируются.

Речевая аналитика

Показывает, что было
в разговоре. Но не обучает и не меняет поведение.

★ Cerevrum System

Один цикл: реальные коммуникации → AI-анализ → метрики → тренировка → контроль изменений.

Доказательства

Cerevrum уже влияет на бизнес-метрики клиентов

Пока одни спорят, можно ли измерить soft skills, другие уже измеряют, тренируют и растят показатели.

Ритейл
400 магазинов · 3000+ фронт-сотрудников
+8%
средний чек по целевым категориям
−60%
время обучения сотрудников
Топливная сеть
150 АЗС · 1000+ сотрудников
+15%
средний чек продукции кафе
1 день
внедрение регламентов ТБ вместо 2 недель
Банк
3000+ сотрудников контакт-центра
+4%
рост индекса удовлетворённости CSI
продажи в исходящих звонках
Отрасли

Где коммуникация напрямую влияет на деньги

Везде, где разговор сотрудника определяет выручку, сервис, безопасность и репутацию.

Ритейл

FMCG

Банки

Телеком

Промышленность

Медицина

HoReCa

и другие

Как это работает для вас

От хаоса в коммуникациях — к управляемой системе

01

Диагностика

Определяем, какие коммуникации влияют на деньги, качество и риски.

02

Настройка метрик

Формируем поведенческие показатели: что сотрудник должен делать, говорить и предлагать.

03

Запуск продуктов

Подключаем нужные модули — Dailo, Viewa, Protocool, Alloe Pin — отдельно или вместе.

04

Обучение и оценка

Сотрудники проходят речевые симуляции, диалоговые кейсы и получают обратную связь.

05

Управление результатом

Руководители видят, где команда растёт, где риски и куда направлять обучение дальше.

Технологии и безопасность

Собственные AI-технологии, готовые к enterprise

Распознавание смыслов и оценка речи
Потоковое распознавание речи
No-code сборка уроков
Речевой модуль DailoSpeechAI
Поведенческие ML-модели
Собственная микроэлектроника бейджей
Интеграции с LMS, CRM, корп-системами
Форматы SaaS и On-prem

Безопасность данных

  • Инфраструктура на Yandex Cloud
  • Соответствие ФСТЭК и 152-ФЗ
  • HTTPS и разграничение ролей
  • Защита backend и API
  • Возможность On-prem внедрения
Почему сейчас

AI впервые сделал поведение сотрудников измеримым

Кто начнёт раньше — получит преимущество в качестве, продажах и управлении.

Массовый персонал и текучка

Людей нужно адаптировать быстрее
и не терять качество при росте.

Цена ошибки растёт

Промах сотрудника дорого стоит
в деньгах, репутации и рисках.

AI сделал невидимое видимым

Поведение теперь можно анализировать системно, а не вручную.

Узнайте, где компания теряет деньги в диалогах сотрудников

Покажем, какие поведенческие метрики можно измерять у вас,
какие продукты подойдут под задачу и как быстро запустить пилот.